Liebe Mitglieder und Besucher,
nach vielen arbeitsreichen Wochen und intensiven Anstrengungen ist es endlich soweit: Wir haben unseren Internetauftritt sowie die gesamte Technik im Hintergrund auf den neuesten Stand gebracht! Das bedeutet nicht nur eine moderne und leistungsstarke Homepage, sondern auch eine bessere Nutzererfahrung für euch. Wir haben unseren Hostinganbieter gewechselt, einen eigenen Mailserver aufgebaut und gleich alle “Altlasten” gründlich aufgeräumt.
Ein besonderer Punkt war die Anpassung unserer Inhalte, die aufgrund des Austritts eines Mitglieds, das der Veröffentlichung seiner Fotos widersprochen hatte, erforderlich wurde. Aber wir haben die Herausforderung nicht nur inhaltlich gemeistert, sondern auch organisatorisch und rechtlich mussten viele Dinge neu überdacht und angepasst werden. Der Aufwand hat sich jedoch absolut gelohnt, denn nun profitieren wir von einem deutlich schnelleren, besser geschützten Homepage-Server, der auch in Sachen Datensicherung und Backups auf dem neuesten Stand ist. Zusätzlich haben wir jetzt einen eigenen Mailserver, der uns nicht nur dabei hilft, besser gegen Spam vorzugehen, sondern auch die Sicherheit unseres E-Mail-Verkehrs erhöht und besser unter Kontrolle hält.
Ein weiterer großer Vorteil der neuen Technik ist die Einführung einer Open Groupware, die uns nicht nur ein einfaches E-Mail-Postfach bietet, sondern auch Funktionen wie einen Kalender und ein Adressbuch enthält. Dadurch wird die Kommunikation und Organisation erheblich vereinfacht. Besonders praktisch ist dabei die verbesserte Nutzung auf mobilen Geräten, die nun noch komfortabler ist.
Doch das ist noch nicht alles! Wir haben einige neue Funktionen, die das Benutzererlebnis noch weiter verbessern:
Registrierung für Mitglieder: Ab sofort können sich Mitglieder auf unserer Seite registrieren! Der Benutzername muss dabei euer 13 DX Rufzeichen sein, um Kommentare zu hinterlassen und eigene Beiträge einzureichen. So können wir sicherstellen, dass nur registrierte Mitglieder aktiv teilnehmen.
Wöchentliche E-Mail für Mitglieder: Alle Mitglieder, die sich registriert haben, erhalten nun einmal pro Woche automatisch eine E-Mail, die alle neuen Beiträge unseres Blogs enthält. So bleibt ihr immer auf dem neuesten Stand!
Der 13 DX Mailserver: Mitglieder mit aktiver Mitgliedschaft können sich nun unter „Hilfe / 13 DX E-Mail“ über unseren eigenen Mailserver informieren und auch ein persönliches Postfach beantragen. Dieser Service bietet mehr Sicherheit und Kontrolle über den eigenen E-Mail-Verkehr.
Wöchentliche News für Besucher: Auch Besucher können sich für den Erhalt der wöchentlichen News-E-Mail anmelden. Einfach auf der rechten Seite der Homepage eintragen und keine Neuigkeit mehr verpassen!
Die 13 DX Rufzeichenliste: In Kürze wird auch wieder unsere 13 DX Rufzeichenliste online verfügbar sein. So könnt ihr jederzeit die aktuellen Rufzeichen einsehen.
Unser 13 DX Shop: Der 13 DX Shop wird ebenfalls in Kürze renoviert und mit frischem Design sowie neuen Funktionen zurückkehren!
Das 13 DX Ticket System: Ein Ticket-System ist eine Softwarelösung, mit der Benutzer ihre Anfragen / Anliegen in Form von „Tickets“ einreichen können. Jedes Ticket repräsentiert ein Anliegen – sei es eine Frage, ein Wunsch oder ein Problem. Diese Anfragen werden dann in einem zentralen System gesammelt und durch unser Support-Team bearbeitet. Ihr erhaltet eine eindeutige Ticketnummer, mit der Ihr den Status Ihrer Anfrage jederzeit nachverfolgen können.
Auf support.13-dx.de könnt Ihr Euer Anliegen ganz einfach einreichen, indem Ihr ein Formular ausfüllt und Eure Anfrage kategorisiert. Ihr habt die Möglichkeit, das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren oder nach dem Status zu fragen. Alternativ könnt Ihr uns auch per E-Mail unter support@13-dx.de erreichen. In diesem Fall wird Eure Anfrage ebenfalls als Ticket in unser System aufgenommen.
13 DX System-Status: über den Menüpunkt “Systemstatus” könnt Ihr jederzeit sehen, ob es Probleme auf unseren Systemen gibt, ob diese online oder ggf. offline sind und wie die Systemverfügbarkeit aussieht.
13 DX System Update Notes: Auf der Seite “13 DX Systemupdates” werden wir alle Änderungen und Erweiterungen an unseren Systemen für Euch veröffentlichen.
Wir sind sehr stolz auf die Fortschritte und freuen uns darauf, euch all diese neuen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Vielen Dank für eure Geduld und Unterstützung!
Wie gefällt Euch das neue System und die Funktionen? Was fehlt Euch? Was können wir noch besser machen? Schreibt uns doch mal Eure Meinung 😉
Euer 13 DX Team